委託合約檢查清單：簽名前要確認的十個重點
直接答案：一份可用的私家偵探委託合約，至少要讓沒有參與口頭會議的人看得明：誰委託誰、為何調查、要回答甚麼、可以用哪些類型的方法、如何收費、何時停止、交付甚麼、資料如何保密，以及發生變更或爭議時怎樣處理。簽名不是形式；空白或含糊的地方，往往就是之後成本與期望落差出現的地方。
直接答案：一份可用的私家偵探委託合約，至少要讓沒有參與口頭會議的人看得明：誰委託誰、為何調查、要回答甚麼、可以用哪些類型的方法、如何收費、何時停止、交付甚麼、資料如何保密，以及發生變更或爭議時怎樣處理。簽名不是形式；空白或含糊的地方，往往就是之後成本與期望落差出現的地方。
使用方法：不要只由第一頁讀到最後一頁
先把報價、合約、附件、電郵承諾和付款指示放在一起。以下十項逐一找出對應條款，將沒有寫、互相矛盾或仍需確認的地方標記。任何口頭承諾如會影響範圍、價錢或交付，都應在簽署前回到同一份版本。
一、雙方身份和授權
檢查甚麼：委託人姓名或公司、實際服務提供實體、聯絡地址、指定代表和簽署權限。企業委託要確認誰有權批准工作和付款；個人亦要確定合約公司、發票與收款帳戶一致。
為何重要：品牌名稱、網站名稱和銀行戶名可能不同。沒有寫清楚，發生資料外洩、付款錯誤或履約爭議時，很難知道由誰負責。若中途更換實體或收款帳戶，必須用原有可靠途徑獨立核實並留下正式更改紀錄。
二、合法目的與資料用途：
檢查甚麼：用一段具體文字說明調查為哪個決定或程序服務，誰會使用結果，是否涉及律師、公司內部、保險或其他機構。避免只寫「個人用途」或「收集一切資料」。
為何重要：目的決定需要哪些資料、可保存多久和可否再交第三方。若委託人在進行中把用途改成騷擾、報復、公開起底或取得無關私人生活，偵探社應重新評估或停止，不能用原有簽名無限擴張。
三、服務範圍和核心問題：
檢查甚麼：列人物或實體、日期範圍、地區、工作類型、優先問題和明確不包括項目。把「全面背景調查」改寫為可驗收的問題，例如核對指定公司關係和已列履歷，而非尋找所有過往。
為何重要：範圍過闊既增加成本，也容易收集無關資料。第三者只看條款應能說出要做多少次、在甚麼時段、查哪類來源及何時算完成。可先用報價前十問收窄。
四、方法、限制和禁止事項
檢查甚麼
不必把現場操作細節寫成教學，但要列工作類型、合法與安全底線、是否接觸第三方、可用公開資料及需要另行批准的步驟。明確排除入侵帳戶、冒充取得資料、非法進入和其他不當手段。
為何重要：
客戶不能只以「我不知你怎樣做」逃避風險，供應商也不能用保密作為拒絕說明方法類型的藉口。若律師已界定證據要求，把指示列為附件，並訂明出現法律或私隱疑問時先暫停諮詢。
五、收費、付款和預算上限：
檢查甚麼：費用單位、人數、最低時數、起止、準備、等候、交通、車輛、報告、第三方支出、稅項、訂金、階段款、尾數和退款。列合理預計與未經再批准不得超過的總額。
為何重要：鐘價不等於總成本，「另計」也不是空白支票。每個額外項目要有單位、估算或批准門檻。詳情可對照收費因素及隱藏收費清單。
六、變更與追加授權
檢查甚麼：指定唯一或有限的批准人、接受的書面途徑、預算警戒線、變更單內容和無回覆時的停止方式。新增人物、日期、地區、來源、車輛、報告用途或工時，都可能屬變更。
為何重要：現場群組一句「繼續啦」不應自動變成沒有上限的授權。每次追加列原因、新工作、放棄或延後的原工作、新費用和總額。涉及新人物或用途時，還要重新檢查目的與資料必要性。
七、進度、報告和驗收
檢查甚麼：
進度通知節點、緊急聯絡定義、最終報告格式、時間線、相片影片、原始素材、來源索引、限制、交付日期、語言和事實錯誤修正程序。說明沒有發現時仍會交甚麼。
為何重要：
客戶買的是按範圍執行和可核對紀錄，不是保證得到想要結論。驗收應以約定工作與交付判斷，與人物是否出現、對方是否回覆或法律結果分開。若供律師使用，開始前先確認格式。
八、保密、資料安全和保留
檢查甚麼：誰可存取、是否外判、使用甚麼傳送和儲存方式、資料最小化、備份、存取紀錄、事故通知、客戶下載期限、保留原因和刪除日期。敏感原檔與一般工作副本應分開。
為何重要：「絕對保密」只是一句口號，權限與週期才可執行。合約也要列法律、警方或法院要求披露時的處理原則，不能承諾在任何情況都拒絕合法要求。個人資料責任重大的項目，應先取得合適專業意見。
九、取消、暫停和安全停止
檢查甚麼：分開客戶取消、供應商無法出勤、資料錯誤、人物改期、天氣、安全、法律疑問和目的變更。列通知期限、已用工時、預留人手、不可退第三方支出、未用預算和交付安排。
為何重要：停止不代表所有已做工作免費，也不代表訂金必然全部沒收。若出現危險、疲勞駕駛、身份不清或方法不合適，偵探社應有權安全停止並交代紀錄。客戶亦應有到達預算上限即停止的權利。
十、責任、投訴和爭議程序：
檢查甚麼：事實錯誤、服務投訴、帳單查詢、資料外洩事故、回應時限、適用法律、通知方式和正式爭議途徑。閱讀任何責任限制、彌償、保證和第三方條款，金額或後果重大時請律師解釋。
為何重要：不要等出事才尋找聯絡人。先分清可更正報告錯誤、超出範圍的新要求、帳單差異和不喜歡客觀結論。每類問題需要不同處理，不應只用扣起尾數、公開資料或互相威脅解決。
附件和正文衝突怎樣辦？
合約可有報價、工作說明、資料清單、付款表和保密附件。應列優先次序及版本日期，簽署時把真正適用附件一併保存。若正文寫報告包括、報價卻寫另計，簽署前先改成一致，不依賴日後猜測哪份為準。
空白位置和手寫修改：
未使用空格應刪除或標記不適用。任何手寫修改由雙方在旁確認並留完整副本；電子文件則保留最終版本雜湊或至少檔名、日期和傳送紀錄。不要簽署仍可由單方補上人數、日期或總額的文件。
「保證成功」應怎樣處理？：
偵探社可以承諾按合約投入人手、遵守流程、如實報告和改正事實錯誤，卻不能控制人物行程、資料是否存在、平台回覆、對方意願或法院判斷。任何成功費必須把成功定義成可驗證事件，並說明基本費和不受控制因素。
企業客戶的額外條款
加入內部授權編號、資料擁有人、法律或合規窗口、供應商審查、利益衝突、外判批准、發票要求、報告分發名單和紀錄保留。委託主管不應同時擁有無限制範圍、付款及刪除權限。詳見企業委託流程。
個人客戶的額外提醒
不要因情緒急迫而交出與問題無關的家人、同事或未成年人資料。指定一個安全聯絡途徑，考慮共享裝置或帳戶是否會被其他人看到。若涉及家暴、威脅或即時安全，先聯絡警方及支援機構，不把一般偵探合約當緊急保護方案。
簽署前做一次「反面測試」：
假設人物沒有出現、工作需跨區、客戶想加時、天氣令部署取消、報告沒有理想答案、收到新付款帳戶及資料誤寄。逐一用合約找答案。找不到的情境不代表一定會出事，但應在簽署前補充程序。
簽署後首日要做甚麼？
雙方交換完整已簽版本、確認唯一聯絡和批准人、核實收款、建立案件編號、交付最小必要資料、列未完成假設及正式啟動條件。口頭會議後用書面摘要確認，不讓啟動日和已授權範圍各自理解。
進行中如何保持合約活着？：
每次變更、追加、暫停和重要資料修正都連回原合約，保留版本而不覆蓋。進度會議只討論與核心問題相關的發現和下一步，避免在情緒驅動下把新猜測逐項加入。預算、範圍和資料用途應同步更新。
結案清單
- 收到所有約定報告及附件；
- 核對人時、支出和尾數；
- 記錄未能確認與限制；
- 決定原檔和副本保留期；
- 關閉不再需要的存取權；
- 記錄退款或最終結算；
- 如有後續法律用途，按律師指示封存。
十項一頁摘要
- 身份授權；
- 合法目的；
- 服務範圍；
- 方法限制；
- 收費上限；
- 變更批准；
- 報告驗收；
- 保密資料；
- 取消停止；
- 投訴爭議。
任何一項空白，都先問清楚再簽。